Research Bites - Multi Team Systems - xm-institute - Dr. Oliver MackIm heutigen Research Bite gehts um MTS – Multi Team Systems. Hierbei handelt es sich um einen Blick auf Teams, der nicht nur ein Team, sondern gleich mehrere in den Blick nimmt. In der klassischen Organisationsforschung sind die drei Ebenen Individuum, Team, Organisation gängig. Viele wissenschaftliche Studien beschäftigen sich mit einer Ebene oder der Wirkung zwischen diesen Ebenen.

MTS Forschung beschäftigt sich nun mit der Zusammenarbeit von mehreren Teams, die gemeinsamen Zielen folgen. Dabei betrachtet man bei MTS nicht die Gesamtsystemebene der Organisation. Vielmehr bleibt man bei der Betrachtung auf der Teamebene und untersucht die Interaktion und Zusammenarbeit mehrerer Teams. Die einzelnen Teams arbeiten dabei einerseits auf Individualteamebene an ihren eigenen Zielen, besitzen aber als Komponenten-Teams ein oder mehrere übergreifende Ziele (Turner et al., 2019).

MTS können über die drei Arten von Attributen beschrieben werden (Turner et al., 2019):

  • kompositorische Attribute: Beschreiben die Merkmale eines MTS nach Anzahl der Teams, Größe der Teams etc.
  • Verknüpfungs-Attribute: Sie beschreiben die Verbindungen zwischen den Teams, wie diese miteinander und mit der Organisation zusammenhängen, wie z.B. Hierarchie, Koordinationsaktivitäten oder Machtstrukturen.
  • Entwicklung-Attribute: Diese beschreiben die Entwicklung eines MTS über die Zeit.

Joint Ventures, Einsatzleitsysteme im öffentlichen Bereich oder MTS als Organisationsmodell oder Betriebsleitzentralen für den Schienenverkehr werden als verschiedene Typen für MTS genannt (Turner et al., 2019 m.w.N.)

Betrachtet man das Thema Führung, so rückt mit dieser Sichtweise die Führung zwischen den Teams und nicht die Führung einzelner Teams ebenso in den Vordergrund, die die Idee des Shared-Leadership zugunsten des klassischen Führer-Geführten-Paradigma. (Turner et al., 2019 m.w.N.)

Insgesamt hilft die Forschung zu MTS auf unterschiedlichste Weise, die Zusammenarbeit zwischen Teams besser zu verstehen und zu greifen. Hier einige ausgewählte Gedanken:

  1. Zusammenarbeit und Kommunikation sind entscheidend: Die erfolgreiche Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Teams ist entscheidend für den Erfolg von MTS. Die Teams müssen in der Lage sein, ihre Informationen und Ressourcen effektiv zu teilen und ihre Handlungen zu koordinieren.
  2. Führung und Entscheidungsfindung sind entscheidend: Führung und Entscheidungsfindung sind entscheidende Faktoren für den Erfolg von MTS. Führungskräfte müssen in der Lage sein, klare Ziele und Erwartungen zu setzen und die Teams auf diese Ziele auszurichten. Sie müssen auch in der Lage sein, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen.
  3. Training und Vorbereitung sind wichtig: Training und Vorbereitung sind wichtige Faktoren für die Leistung von Teams in MTS. Teams müssen in der Lage sein, ihre spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu verstehen und zu beherrschen, und auch in der Lage sein, ihre Rollen innerhalb des größeren MTS zu verstehen.
  4. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sind unerlässlich: Die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von Teams ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg von MTS. Teams müssen in der Lage sein, schnell auf sich ändernde Bedingungen zu reagieren und ihre Strategien und Taktiken an die sich ändernden Umstände anzupassen.
  5. Die kulturelle Vielfalt kann sowohl Herausforderungen als auch Chancen bieten: MTS können sehr unterschiedliche Teams umfassen, die verschiedene kulturelle Hintergründe und Arbeitsweisen haben können. Die kulturelle Vielfalt kann eine Herausforderung für MTS darstellen, aber sie kann auch eine Chance bieten, von den verschiedenen Erfahrungen und Perspektiven zu profitieren.

Ausgewählte Quellen/ Literatur:

Marks, M. A., DeChurch, L. A., Mathieu, J. E., Panzer, F. J., & Alonso, A. (2005). Teamwork in multiteam systems. Journal of Applied Psychology, 90(5), 964.
Turner, J. R., Thurlow, N., Baker, R., Northcutt, D., & Newman, K. (2019). Multiteam systems in an agile environment: A realist systematic review. Journal of Manufacturing Technology Management, 30(4), 748–771. https://doi.org/10.1108/JMTM-10-2018-0355
Zaccaro, S. J., Dubrow, S., Torres, E. M., & Campbell, L. N. (2020). Multiteam systems: An integrated review and comparison of different forms. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 7, 479-503.
Zaccaro, S. J., Marks, M. A., & DeChurch, L. A. (2012). Multiteam systems: An introduction. In Multiteam systems (pp. 18-47). Routledge.