Der Autor und das Buch

Augen Appelo - Human Robot Agent - Rezension - Dr. Oliver Mack - xm-instituteJurgen Appelo ist ein umtriebiger Vorreiter. Immer wieder kommt er seit Jahren mit neuen Ideen und Ansätzen daher und hat sich mit vielen Tools und Ansätzen auch in der Beraterbranche und der agilen Szene einen Namen gemacht. Er wurde vor allem mit seinen Büchern Management 3.0 und Managing for Happiness bekannt. KUDO Cards, Delegation Poker oder das neue Organisationsframework unFIX wurden maßgeblich von ihm mitentwickelt.

Bekannt für seine unkonventionellen Methoden bot er dann auch sein neuestes Buch „Human Robot Agent“ kostenlos vorab im Netz zum Herunterladen an, wenn man seine eMailadresse hinterlässt und eine Rezension auf Amazon o.ä. schreibt. Da war ich doch für den xm-institute Blog gleich dabei. Und so bezieht sich die folgende Rezension auch auf diese Vorabversion des Buchs. Doch nun zum Buch selbst:

„Human Robot Agent” untersucht das sich entwickelnde Zusammenspiel zwischen Menschen und intelligenten Maschinen. Das Buch beleuchtet, wie künstliche Intelligenz (KI) traditionelle Arbeitsweisen transformiert und neue Fähigkeiten sowie Führungsansätze erfordert. Appelo erörtert die Chancen und Herausforderungen der KI-Integration in verschiedenen Bereichen, von Geschäftsmodellen bis hin zu ethischen Überlegungen. Er präsentiert innovative Frameworks und Muster, um Organisationen und Einzelpersonen in der Ära der KI zu unterstützen. Dabei wird die Bedeutung von Anpassungsfähigkeit, lebenslangem Lernen und der Entwicklung einer “M-förmigen” Kompetenz betont. Letztendlich bietet das Buch einen Fahrplan für das Navigieren in der von KI geprägten Zukunft der Arbeit. Zum Schreiben des Buchs, und das gibt Appelo offen zu, hat er auch in umfangreicher Form generative KI verwendet. Das Buch umfasst gut 430 Seiten und liegt in digitalen und Print-Versionen in englischer Sprache vor. Dies bringt mich dazu, im Folgenden ein wenig zwischen englischer und deutscher Sprache zu springen. Nun schauen wir uns aber erst mal die Struktur und Inhalte des Buchs etwas genauer an.

Die Inhalte

Das Buch ist in 5 Teile gegliedert und hat insgesamt 25 Kapitel.

Part 1: New Ways of Working in the Age of AI

Teil 1, “Neue Arbeitsweisen im Zeitalter der KI”, thematisiert die fundamentalen Veränderungen der Arbeitswelt durch künstliche Intelligenz.

  • Kapitel 1, “KI verändert die Spielregeln der Arbeit”, beleuchtet die Transformation der Arbeitswelt durch KI und die vierte industrielle Revolution. Es wird untersucht, wie KI bestehende Arbeitsweisen in Frage stellt.
  • Kapitel 2, “Persönliche Auswirkungen von KI”, fokussiert auf die individuellen Konsequenzen der KI-Entwicklung. Dazu gehören die Anpassung von Fähigkeiten, die Zusammenarbeit mit KI-Assistenten und die Steigerung der Produktivität. Das Konzept des “M-Skilled Worker” und die Notwendigkeit des “Unlearning” werden ebenfalls behandelt.
  • Kapitel 3, “Auswirkungen von KI auf Teams”, analysiert die Veränderung der Teamarbeit durch KI. Neue Formen der Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI, veränderte Workflows und der Einsatz von KI zur Effizienzsteigerung stehen im Mittelpunkt.
  • Kapitel 4, “Organisatorische Auswirkungen von KI”, betrachtet die Auswirkungen auf die gesamte Organisation. Strukturelle und strategische Veränderungen durch KI, die Rekrutierung von KI-Agenten und die Interaktion von Menschen und KI werden thematisiert. Auch die Notwendigkeit neuer Richtlinien und einer KI-Kultur wird angesprochen.
  • Kapitel 5, “Das Gebot der Führungskraft”, fasst die zentralen Herausforderungen für Führungskräfte im KI-Zeitalter zusammen. Es betont die Notwendigkeit für Führungskräfte, sich anzupassen und die Möglichkeiten der KI zu nutzen.

Part 2: The world after Agile

Teil 2, “Die Welt nach Agile”, thematisiert die Notwendigkeit von Veränderung und Transformation, auch kritisch gegenüber Agilität.

  • Kapitel 6, “Geschichten des Wandels”: Thematisiert reale Beispiele von Veränderungsprozessen in Unternehmen wie Deutsche Bank, Maersk und Meta, um die Vielfalt und Herausforderungen von Transformationen zu illustrieren.
  • Kapitel 7, “Gescheiterte Transformationen”: Analysiert Gründe für das Scheitern von Transformationen, insbesondere im agilen Kontext, wie Framework-Überlastung und mangelnde strategische Ausrichtung, und die Grenzen des Agilen Manifests.
  • Kapitel 8, “Warum wir uns verändern müssen”: Beleuchtet die fundamentalen Beweggründe für Wandel aus philosophischer und psychologischer Sicht, inklusive Umgang mit Widerstand und der Bedeutung von Anpassungsfähigkeit.
  • Kapitel 9, “Drei – nein vier – Wellen des Wandels”: Identifiziert prägende Veränderungsströmungen wie den Übergang zur Erfahrungsorientierung, positive Auswirkungen und die vierte Welle des Sentientismus im Kontext von KI.
  • Kapitel 10, “Fünf Schritte zu Lean”: Präsentiert einen praktischen Ansatz zur Effizienzsteigerung durch die fünf Schritte Klären & Eliminieren, Vereinfachen & Beschleunigen, Verstärken & Erhöhen, Spezifizieren & Delegieren.

Part 3: Taming Wicked Problems

Teil 3, “Das Wicked Framework”, thematisiert “wicked problems” und bietet Denkansätze sowie das “Wicked Framework” (MARVIS) für deren Umgang.

  • Kapitel 11, “Navigation durch schwierige Entscheidungen”: Führt in die Natur von “wicked problems” ein, die durch Widersprüchlichkeiten und Unsicherheiten gekennzeichnet sind und sich von “zahmen” Problemen unterscheiden.
  • Kapitel 12, “Einführung in das Komplexitätsdenken”: Stellt die Grundlagen des Komplexitäts- und Systemdenkens vor, die für das Verständnis vernetzter und unvorhersehbarer Auswirkungen wesentlich sind.
  • Kapitel 13, “Das Wicked Framework”: Präsentiert das MARVIS-Rahmenwerk (Modularity, Ambiguity, Reflexivity, Volatility, Intricacy, Scalability) zur Analyse verschiedener Arten von Unsicherheit in komplexen Systemen. Es geht davon aus, dass Systeme soziale Konstrukte sind.
  • Kapitel 14, “Anmerkungen zu MARVIS, dem Wicked Framework”: Vertieft das Verständnis von MARVIS durch die Einführung des Akronyms und den Vergleich mit anderen Rahmenwerken wie VUCA und Cynefin, wobei die differenziertere Betrachtung von Unsicherheit durch MARVIS hervorgehoben wird.
  • Kapitel 15, “Fortschritt in einer ‘Wicked World'”: Wendet das Wicked Framework auf die Herausforderungen der Vierten Industriellen Revolution und die Rolle der KI an, wobei die Notwendigkeit betont wird, die “Wickedness” dieser Ära zu verstehen und anzunehmen.

Part 4: AI-Infused Patterns and Principles

Teil 4, “KI-gestützte Muster und Prinzipien”, thematisiert die Neugestaltung von Management und Führung im Zeitalter der KI, mit Fokus auf Werkzeugen, Denkweisen und Leitlinien.

  • Kapitel 16, “Tools, Methoden und Frameworks”: Untersucht die Relevanz traditioneller Managementansätze angesichts der KI und der Vierten Industriellen Revolution und betont die Bedeutung von Zweck und Werten beim Einsatz von Managementwerkzeugen.
  • Kapitel 17, “KI-gestützte Pattern Libraries”: Führt das Konzept von Pattern Languages und Pattern Libraries als Sammlungen bewährter Lösungen für komplexe Herausforderungen ein, wobei das Buch selbst den Beginn einer solchen Library darstellt.
  • Kapitel 18, “Entdeckung versus Lieferung”: Behandelt unterschiedliche methodische Ansätze in der Produktentwicklung und stellt ein Quadrantenmodell (Agil, Seriell, Geplant, Originell) basierend auf Experimentierfreudigkeit und Wertlieferung vor.
  • Kapitel 19, “KI-getriebene Innovation”: Untersucht den Innovationsprozess im KI-Kontext und präsentiert den “Innovation Vortex” mit sieben iterativen Strömen, wobei die unterstützende Rolle von KI in verschiedenen Phasen beleuchtet wird.
  • Kapitel 20, “Neue Prinzipien im Zeitalter der KI”: Entwickelt neue Leitprinzipien für Management und Führung in einer von KI geprägten Welt, die traditionelle Ansätze anpassen müssen und zehn neue Prinzipien vorstellt.

Part 5: New Management in the Age of AI

Teil 5, “Neues Management im Zeitalter der KI”, befasst sich thematisch mit der Neudefinition von Management und Führung angesichts der KI.

  • Kapitel 21, “Management zur Rettung”: Betont die anhaltende Notwendigkeit von Management für komplexe Organisationen, auch im Streben nach Selbstorganisation, und behandelt die Unterscheidung von Management und Führung.
  • Kapitel 22, “Sinnhaftigkeit im Zeitalter der KI”: Untersucht Sinn und Zweck von Arbeit und Organisationen im KI-Kontext und stellt die Anwendung des Ikigai-Modells auf verschiedenen Ebenen vor.
  • Kapitel 23, “Neue Management-Grundlagen”: Konzentriert sich auf fundamentale Werte und Prinzipien für modernes Management im KI-Zeitalter und die Bedeutung tangibler Werte.
  • Kapitel 24, “Neue Management-Fundamente”: Präsentiert ein neues Managementmodell (M3K) basierend auf KI, hybriden Teams und neuen Prinzipien, und definiert einen neuen Zweck für Manager.
  • Kapitel 25, “Jeder ist ein Manager”: Argumentiert, dass Management eine übergreifende Kompetenz für jeden, einschließlich KI-Agenten, wird und betont Eigenverantwortung und ethische Entscheidungen.

Das Fazit

Alles in allem ist das Buch wieder einmal ein „echter Appelo“. Ein wenig Bekanntes, ein wenig Neues, einige praktische Tools und Konzepte aus seinem Fundus und einiges zum Nachdenken. Ein vielschichtiges und unterhaltsames Buch, das die transformative Kraft der KI aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet. Jurgen Appelo kombiniert seine Managementexpertise mit persönlichen Anekdoten und humorvollen Dialogen mit seinem KI-Assistenten, um komplexe Themen zugänglich zu machen. Das Buch untersucht nicht nur die technologischen Aspekte der KI, sondern auch deren tiefgreifende Auswirkungen auf Menschen, Organisationen und die Gesellschaft im Allgemeinen, wobei der Fokus auf Anpassungsfähigkeit, strategischem Denken und der kritischen Reflexion von Managementmodellen liegt.

Und so sei das Buch BeraterInnen wie Führungskräften empfohlen, die sich Inspiration weit über AI hinaus holen wollen. Wer ein buntes und breites Potpourri sucht, wird fündig.

Appelo, J. (2025). Human Robot Agent. Jojo Ventures.

Hat Ihnen der Beitrag gefallen? Mit dem Klick und der Bestellung über die Affiliate Links helfen sie uns mit einer kleinen Unterstützung, diesen Blog auch zukünftig weiter aufrechtzuerhalten. Sie kostet es nichts zusätzlich und wir erhalten bei Bestellung über diesen Link eine kleine Provision, die wir für den Betrieb und die Weiterentwicklung der kostenlosen Services nutzen. Danke.

Anmerkung zur Transparenz: Das Buch wurde dem Autor dieses Artikels vom Verlag kostenlos zur Rezension zur Verfügung gestellt. Die Meinung des Autors ist hiervon jedoch nicht beeinflusst.