Die Autorin und das Buch
Dieses Buch mit dem Untertitel “erfolgreicher Stellenabbau mit Haltung und Verantwortung” trifft wohl ein aktuelles Thema, wenn man die aktuellen Stellenabbau-Ankündigungen der Automobilbranche in Deutschland im Hinterkopf hat. Umso spannender sich diesem Buch zu widmen.
Die Autorin, Sabrina Zeplin ist Beraterin im Bereich Newplacement, also der Begleitung von Individuen und Organisationen im Bereich der Entlassungen. Sie arbeitete zuvor nach 5 Jahren BCG bei sing und MediaMarkt/ Saturn. Das Buch ist kürzlich bei Vahlen erschienen und umfasst rund 185 Seiten.
Der Klappentext verspricht eine Verbindung von fundierten Erkenntnissen aus Organisationspsychologie und Change Management mit Daten einer Benchmarking Studie und langjähriuger Erfahrung. Schauen wir uns das Werk etwas genauer an.
Die Inhalte
Das Buch umfasst neben den 7 Haupt-Kapiteln einen Anhang und ein Literaturverzeichnis von 13 Quellen. Schauen wir uns diese Kapitel im Detail an:
1 Einleitung
Hier beschreibt die Autorin neben den Gründen für Restrukturierungen zunächst vor allem die Notwendigkeit, diese professionell durchzuführen und die damit verbundene besondere Rolle von HR und Management.
2 Ausgangslage verstehen: Was wirklich auf dem Spiel steht
Dieses Kapitel macht die drei Sichten von Restrukturierungen deutlich: Die Unternehmenssicht, die auf ihr Image als Arbeitgeber bedacht ist, die Sicht der Betroffenen, für die eine Kündigung ein signifikanter Einschnitt in ihr Leben bedeuten kann, sowie die der Verbleibenden, bei denen es leicht zu Angst, Schuld oder Misstrauen kommen kann. Dabei werden Kultur, Vertrauen und Marke als wichtige Assets genannt, die bei Restrukturierungen im Auge behalten werden müssen.
3 Strategische Planung und Vorbereitung der Transformation
Auf gut 45 Seiten wird in diesem ersten Hauptkapitel der Ablauf einer Restrukturierung näher beleuchtet. Zunächst geht es dabei um die strategische Klarheit, die benötigt wird, um Notwendigkeit, Zielbild und Prioritäten klar herauszuarbeiten. So ist diese Klarheit Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung und Kommunikation. Unterstützt wird dieses Kapitel durch einen Gastbeitrag von Jens Jahn, Managing Director und Partner bei BCG. Im zweiten Unterkapitel geht es um den konkreten Ablauf und die Zeitplanung der Restrukturierung, der sich laut Zeplin in vier Phasen einteilen lässt: Planung und Vorbereitung, Verhandlung mit Sozialpartnern, Umsetzung und Stabilisierung. Im dritten Unterkapitel macht die Autorin die Bedeutung der Einbindung von Stakeholdern, wie Betriebsrat und Middle Management deutlich. Das vierte Unterkapitel gibt einen Überblick zum rechtlichen und organisatorischen Rahmen. Hier kommt auch der zweite Gastautor, Burkhard Fabritius, ein Rechtsanwalt zu Wort. Neben der Rolle von externer Rechtsberatung und interner HR Abteilung beschreibt Zeplin auch die Bedeutung eines entlastenden PMO oder Transformation Office. Ein weiterer Gastbeitrag hierzu ist von Felicitas von Kyaw, ehemalige CRHO Vodafone & Coca-Cola Europacific Partners. Abschließend wird die Rolle eines temporären HR Interim Managers zur Unterstützung thematisiert.
4 Kommunikation: Klar, wertschätzend, glaubwürdig
Das vierte Kapitel behandelt auf knapp 20 Seiten die Kommunikation in einer Restrukturierung. Im ersten Unterkapitel werden hierzu wesentliche Kommunikationsprinzipien herausgearbeitet. Das zweite Unterkapitel behandelt den Dialog mit Mitarbeitenden, Führungskräften und Betriebsrat. Im dritten Teil gehts abschließend um die Konsistenz zwischen internen und externen Botschaften.
5 Umsetzung mit Verantwortung
Dieses Kapitel umfasst knapp 60 Seiten. Es behandelt die Frage nach der „Sozialverträglichkeit” einer Umsetzung. Es geht dabei zunächst um die Alternativen zu betriebsbedingten Kündigungen. Freiwilligenprogramme sind ein weiteres Unterkapitel. Weiter geht es im dritten Unterkapitel um das Thema Auswahlprozesse, im vierten um Abfindungsfaktoren. Das letzte Unterkapitel behandelt die Unterstützung der Betroffenen mit Outplacement-/Newplacement-Aktivitäten.
6 Resistenz: Als Organisation gestärkt aus der Restrukturierung hervorgehen
Dieses Kapitel behandelt Aspekte wie das Einwirken auf Leistungsträger in Phasen der Restrukturierung, um diese nicht zu verlieren, sowie die Frage nach der Kulturarbeit.
7 Verantwortung in der Transformation – was bleibt
Das Schlusskapitel liefert Ausblick und Reflexion.
Das Fazit
Alles in allem ein gut lesbares Buch. Die Kapitel und deren Inhalte sind klar strukturiert und gut flüssig lesbar. Alle Kapitel enden mit einem Kasten von 1-5 Take-Aways, die Kernthesen des Kapitels kompakt zusammenfassen. Inhaltlich umfasst das Buch wichtige Aspekte von Restrukturierungen und zeugt von der Erfahrung der Autorin und den Gastautoren als Experten auf diesem Feld. Der Titel “Leadership” ist aus meiner Sicht insofern etwas irreführend, da es m.E. mehr um das Management einer Restrukturierung geht, als um Leadership. Zwar werden Verhaltensweisen für Top-Führungskräfte behandelt, doch liegt der Fokus klar auf den fachlichen Themen der Planung und Umsetzung einer Restrukturierung mit Stellenabbau.
So sei das Buch vor allem FachexpertInnen in HR, Strategie und Unternehmensentwicklung sowie BeraterInnen empfohlen, die sich einen systematischen fundierten und praxisnahen Überblick über die Thematik verschaffen wollen. Auch Studierende, die in eine Unternehmensberatung einsteigen und mit einer Restrukturierung als Projektteam-Mitglieder konfrontiert sind, finden hier viel Information in kompakter Form.
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Transparenzhinweis: Das Buch wurde mir vom Verlag kostenfrei zur Verfügung gestellt. Meine Meinung bleibt davon unberührt.
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