Auf das heute vorgestellte Buch habe ich mich in zweifacher Hinsicht gefreut: Einerseits war ich neugierig, wieder mal ein Buch zum Thema Startup und Entrepreneurship unter die Lupe zu nehmen, andererseits bin ich ein großer Fan von Douglas Adams und Arthur Dent. Was das Buch mit diesen beiden zu tun hat, das gilt es hier auch zu erkunden. Los gehts.

Das Buch trägt den Untertitel “Mit 99 Modulen von Start-up zum Unicorn” und verspricht nicht weniger als mit einem Startup erfolgreich zum Multimillionär zu werden. Das Buch ist bei Haufe erschienen und ist das Gemeinschaftswerk zahlreicher Co-Autor:innen mit weiterer Unterstützung zahlreicher Partner und Experten. Es ist frisch und bunt in der Aufmachung und umfasst rund 300 Seiten. Diese werden durch die Einbettung des Buchs in Haufe’s “smARt lesen” App um ergänzende Quellen erweitert. Ebenso gibts unter www.buildersguide.org eine Website zum Buch, die die ergänzenden Quellen und Videos enthält.

Der Inhalt

Die Mission des Buchs ist so einfach wie schwierig: Ausgehend von der Feststellung, dass in Europa’s Start-up Szene relativ wenige Unicorns zu finden sind (weltweit nur 14%), will das Buch helfen, das Wissen zu bündeln, was für einen Startup hilfreich zu wissen ist, wenn er über das Gründerteam hinaus wächst.

Das Buch startet mit mehreren Vorworten von Thomas Heilmann, Mitglied des Deutschen Bundestages (MdB), Christian Miele, Bundesverband Deutsche Start-ups e. V., Kulraj Smagh, CEO bei Ciklum, Dr. Klaus Hommels, Founder und Chairman von Lakestar, und Joël Kaczmarek Geschäftsführer digital kompakt. Wow.

In der Einleitung wird dann auch gleich das Geheimnis zum Titel des Buches gelüftet. Da die Einleitung in der Regel auch kostenlos als Leseprobe bei den Online-Shops verrate ich hier glaube ich nicht zu viel. Wer es nicht wissen will, sollte nun bis zum Ende des Abschnitts springen… SPOILERALARM: Der Titel ist einerseits eine Hommage an die Erfolgsgeschichte von Douglas Adams und dessen Romans, der ursprünglich auf Basis eines Europa-Reiseführers entstanden ist. Andererseits kann das vorliegende Buch ebenso als “Reiseführer” für Startups verstanden werden und bündelt viele Tools, Konzepte und Ansätze, die sonst von Start-ups mühevoll zusammengesucht werden müssen, in einem Buch. Es geht im Buch dabei nicht um die Start-up Gründung sondern die Phase “in der sich ein Piratenschiff zu einem Raumschiff und dann weiter zu immer komplexeren Versionen seiner selbst transformiert.” (Schilling/ Klugkist, 2021, S. 26).

Die Autoren sehen dabei vier Erfolgsfaktoren, die das Buch in vier Teile gliedern:

• Nordstern – dieser richtet das Unternehmen aus,
• AAA Team – ein exzellentes Team, das den Umbau im Wachstum tatsächlich hinbekommt,
• Funktionale Exzellenz – die Qualität der operativen Prozesse
• Wachstumskapital – das für weiteres Wachstum notwendig ist

Alle vier Teile sind unterschiedlich farbig bereits im Inhaltsverzeichnis markiert, so dass gut navigiert werden kann. Unterhalb der vier Teile finden sich dann die insgesamt 12 Kapitel des Buchs. In diesen wiederum mit Unterkapiteln entstehen insgesamt die 99 Module.

Im Teil 1 beschreibt Kapitel 1 die 6 Dimensionen des Nordsterns – von Purpose, über Werte und Ziele bis zu OKR’s und Kapitel 2 Aspekte zum Thema Environmental, Social und Governance.

Im zweiten Teil geht es um das AAA-Team mit den beiden Unterkapiteln “People (HR)”, mit Modulen wie Organigramme und Rollen. Recruiting- und Bewerbererfahren, Organisationsstruktur oder Mitarbeiterbeteiligung sowie “Scale-Up-Mindset” mit Themen wie z.B. Selbstverantwortung von Teams oder Lernkultur.

Teil 3 “Funktionale Exzellenz is am umfangreichsten mit seinen 6 Kapiteln und 68 Modulen. In allen Kapiteln in diesem Teil sind die Module Spezifika der OKR’s sowie Rollen/ Organigramm vorangestellt, die diese beiden Aspekte für jeden Teilbereich konkretisieren. Das Kapitel 5 “Produktmanagement” spannt den Bogen von der Produktivision über den Produktentwicklungsprozess bis hin zum Produktmanagement. Kapitel 6 “Technologie” beinhaltet Themen, wie Agilität, DevOps, skalierbare Architekturen, Informationssicherheit sowie die Datenverwaltung. Im Kapitel 7 gehts um B2C Marketing und in Kapitel 8 um B2B-Vertrieb. Hier finden sich Basics, wie aktuelle Konzepte, wie z.B. Growth Hacking wieder. Jedes der Themen in diesem Kapitel wie im ganzen Buch wäre ein Buch für sich wert, dennoch gibt der Guide einen ersten Überblick für das Führungsteam, worauf es bei den einzelnen Themen ankommt.

Kapitel 9 “Service Operations” beschäftigt sich mit dem wichtigen und oft leidigen Thema Kundenservice, von der Kontaktvorbeugung, Kontaktlenkung bus hin zur Kontaktlösung. Im Kapitel 10 gehts schließlich um das Supply Chain Management.

Unter der Überschrift “Wachstumskapitel” behandelt Teil 3 Aspekte noch abschließend auf knapp 20 Seiten die Aspekte “Wachstumskapital finden” (Kapitel 11) und “15 Eckpunkte der Wachstumsfinanzierung” (Kapitel 12). 

Das Fazit

Das Buch versucht einen Rundumschlag für junge Unternehmen, die sich in der Wachstumsphase befinden und reißt hierzu alle wichtigen Themen an. Es bietet vor allem für das Management und die Gründer einen Überblick über die wichtigsten Aspekte in der Wachstumsphase. Die Kapitel sind sehr praxisorientiert aufgebaut (z.B: Sektionen für “typische Fallstricke” vorneweg, vielen hilfreichen Grafiken mittendrin und dem einen oder anderen Literaturhinweis am Ende. Und hier ist auch ein kleiner Kritikpunkt: Zwar gibt es hier und da den einen oder anderen Literaturhinweis. Bei einem Übersichtswerk wie diesem, auch wenn es noch so praxisorientiert ist, hätte ich mir hier “mehr Liebe” bei den ausgewählten Literaturquellen gewünscht, die dann vielleicht auch in einer umfangreicheren Literaturliste gemündet wären. Wie gesagt ist jedes Kapitel ein eigenes Buch wert und gerade hier wären für die Fachbereiche detailliertere Hinweise nützlich gewesen. Das Busch schafft zwar auf der Ebene der Unternehmensleitung mehr Klarheit, kann aber für die Bereichsverantwortlichen im Führungsteam nur der Startpunkt sein. Trotz dieses Aspekts hat mir das Buch viel Freude beim Lesen bereitet.

Schilling, M./ Klugkist, T. (2021). The Bilder’s Guide to the Tech Galaxy. Haufe.

Anmerkung zur Transparenz: Das Buch wurde dem Autor dieses Artikels vom Verlag kostenlos zur Rezension zur Verfügung gestellt. Die Meinung des Autors ist hiervon jedoch nicht beeinflusst.